全国でディスカウントストア約200店を運営するトライアルカンパニー(福岡市)は11日、13日に福岡県大野城市で日本初となる夜間無人の小売店を開業すると発表した。人口減少に伴う市場縮小や人手不足を見据え、新技術を活用し省人化を徹底した。

 

開業するのは「Quick(クイック)」と呼ばれる24時間営業の小型店。店舗面積は約1000平方メートルで食品や酒、日用品など約1万点をそろえる。

来店客は夜間(午後10時~午前5時)、専用プリペイドカードをかざして入店し、決済は商品を入れたタブレット端末付きのカートか、セルフレジかを選べる。パナソニックと連携して店内にAI(人工知能)搭載カメラ約200台を設置、商品在庫や顧客の行動データなどを自動認識する。データは今後の店舗運営などにも活用する考えだ。

 

トライアルカンパニーの楢木野仁司会長は11日の記者会見で「最新技術を導入したモデル店舗だ。今後は福岡や佐賀を中心に導入を進めたい」と述べた。

無人店舗を巡っては、米アマゾン・コムが今年1月にレジを通らずに買い物ができるコンビニエンスストア「アマゾンGO(ゴー)」を米西部シアトルで開業し注目を集めた。中国でも無人コンビニの開業が相次いでおり、海外で取り組みが先行している。【浅川大樹】

引用元:https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181211-00000026-mai-bus_all



ネットの反応まとめ

 

・将来的にはどこの店舗もほぼ無人化するだろうね。

 

・注文はどうにかなっても、商品陳列、納品作業、清掃があるのでロボットできたら良いとは思う。

 

・カードがないと入れないし、出るときに自動決済される仕組みだろうから万引きができないということだよね。多分撮影もまんべんなくされるだろうし。

いいことだと思う。

陳列は事前に終わらせれば一晩は持つし、レジだけなら十分。

 

・そうまでして夜間営業しなくても・・・
夜は閉店すればいいだけじゃないの?

 

・ただでさえ万引き被害で潰れる店舗が増えているのに、よほどセキュリティーがしっかりしてなければ成功は難しいかも。

 

・一人を設備の管理に常駐させても十分やっていけるはず。
ワンオペで問題なのは接客から陳列、在庫管理、掃除まで色々やらせるから。接客さえなくなればマイペースでできて楽。

 

・専用プリペイドカードをかざして入店という事は万引き目的の者は入店出来ないという事だよね。
良い事だと思う。

しかし、今後AIが進んでいくと同時に失業者が増えて行くのでは?

 

・考えようによっては、小売接客業につきもののクレーム、
あれ、人(相手、店員)がいるから火が着くので、無人の店舗
で機械、ロボット相手に絡む輩はいないでしょう。
いるとしたら即器物破損罪。
クレームに割くエネルギーとストレスと見えないお金を
考えると、その観点からはクレームをへらす良い手段に
なるかもしれませんね(^^)。

 

・日本では現金が主流だから、無人レジはなかなか難しいだろうね。
でも、時代的には、人手不足も有るし経費削減で無人化の方向だろうね。

 

・セルフレジ、慣れてる人とそうでない人で時間差が
すごい分かれるよ。

 

・小売店や飲食店の24時間が多いけど、24時間営業しなくても良い店舗の方が多いと思う。

・無人化はどんどん進めるべき。

サービス業界の人口を減らして人材をもっと大事なところで活用させないとね!



・夜間は店員がいて欲しいけどなぁ。
治安的な意味でも安心感があるだろうし。

 

・5年後には無人店舗しかなくなってるよね。AIによって最初に仕事がなくなる業界だし。

 

・それで十分
コンビニ店員は品出し係だけで十分

 

・ついに来ましたな!ほんとにAI産業の幕開けという感じがする!

 

・近い将来、コンビニはコノ形式になると思う。
・本当に無人?
事務所には 従業員待機してるでしょ。
じゃないと 困る。

 

・もしブックコーナーがあったら店員の視線を気にせず
夜中中読み放題だな

 

・無愛想な店員よりはマシ

 

・店員がかわいいから店に通い詰めっていうシチュエーションがなくなる。

 

・酔っ払いが店の中で暴れるぞ。

 

・対応が早いね
無人のアマゾンコンビニで埋め尽くされる前に
国内だけでも陣取りしておいた方が身のためと思う

 

・無職が増える日本。

 

・人手不足になるほど人口減少するなら客も減るだろ

矛盾・・・

客も店員もいないなら省エネのために店閉じとけよ。

 

・色々とこれから改善しなくてはいけないこととかあると思いますがいい挑戦ですね。



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